Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Konkurenční prostředí společnosti STaRS s.r.o. Karviná

Konkurenční prostředí společnosti STaRS s.r.o. Karviná

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Zuzana Štrbová
Šetření:06. 03. 2011 - 17. 03. 2011
Počet respondentů:58
Počet otázek (max/průměr):24 / 14.14
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:55,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:30
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,
jsem studentkou Slezské univerzity v Karviné. Chtěla bych vás poprosit o vyplnění níže uvedeného dotazníku. Veškeré informace jsou anonymní. Výsledky budou zpracovány a použity v mé diplomové práci na téma determinace konkurenčního prostředí v podmínkách podnikatelského subjektu STaRS Karviná s.r.o.
Dotazník se skládá ze dvou částí. Otázky týkající se sportovní haly a dotazy na hotel Sport. Vyskytují se zde jak otázky otevřené, tak uzavřené. Můžete zaznačit více možných odpovědí. V případě otevřených otázek prosím o stručné a výstižné odpovědi.
Děkuji za ochotu a přeji hezký den.

 

Odpovědi respondentů

1. Kolik je vám let?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
40 a více2035,71 %34,48 %  
0 - 251730,36 %29,31 %  
31 - 401526,79 %25,86 %  
26 - 3047,14 %6,9 %  

Graf

2. Jakého jste pohlaví?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena4885,71 %82,76 %  
muž814,29 %13,79 %  

Graf

3. Jaké vykonáváte povolání?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zaměstnaný3460,71 %58,62 %  
jiné1119,64 %18,97 %  
student712,5 %12,07 %  
nezaměstnaný35,36 %5,17 %  
důchodce11,79 %1,72 %  

Graf

4. Ve kterém městě máte bydliště?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Karviná3562,5 %60,34 %  
JIné610,71 %10,34 %  
Český Těšín35,36 %5,17 %  
Orlová35,36 %5,17 %  
Ostrava23,57 %3,45 %  
Praha11,79 %1,72 %  
nic11,79 %1,72 %  
Nový Jiín11,79 %1,72 %  
Frýdlant nad Ostravicí11,79 %1,72 %  
Pustějov11,79 %1,72 %  
Třanovice11,79 %1,72 %  
Skuteč11,79 %1,72 %  

Graf

5. Jak často navštěvujete sportovní halu STaRS Karviná s.r.o.?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
několikrát ročně3053,57 %51,72 %  
vůbec2035,71 %34,48 %  
několikrát týdně35,36 %5,17 %  
několikrát měsíčně35,36 %5,17 %  

Graf

6. Které aktivity zde nejčastěji vykonáváte?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
badminton2970,73 %50 %  
jiné1126,83 %18,97 %  
fitness614,63 %10,34 %  
relaxační centrum 49,76 %6,9 %  
squash49,76 %6,9 %  
nic24,88 %3,45 %  

Graf

7. Jste spokojeni s cenou těchto aktivit?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3172,09 %53,45 %  
ne1227,91 %20,69 %  

Graf

8. Odpovídají tyto ceny podmínkám a službám, které jsou zde poskytovány?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano 3380,49 %56,9 %  
ne a proč?37,32 %5,17 %  
chybi desinfekce ve fitu, svetla v hale jsou mizer12,44 %1,72 %  
NE12,44 %1,72 %  
za dané ceny nemůžu služby využít častěji12,44 %1,72 %  
nemhu soudit jelikož toto zařízení nenavštěvuji12,44 %1,72 %  
je to pro rodinu přece jenom finanční zátěž12,44 %1,72 %  

Graf

9. Jste spokojeni s obsluhou na těchto sportovištích?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3482,93 %58,62 %  
ne a proč?49,76 %6,9 %  
některá nepeříjemná obsluha12,44 %1,72 %  
nemhu soudit jelikož toto zařízení nenavštěvuji12,44 %1,72 %  
nemám zkušenosti12,44 %1,72 %  

Graf

10. Navštěvujete i jiná sportoviště?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3261,54 %55,17 %  
ne2038,46 %34,48 %  

Graf

11. Pokud navštěvujete i jiná zařízení, můžete uvést ve kterém městě a konkrétní název?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Karviná1541,67 %25,86 %  
jiné411,11 %6,9 %  
Český Těšín 411,11 %6,9 %  
Ostrava38,33 %5,17 %  
Praha12,78 %1,72 %  
nic12,78 %1,72 %  
Opava12,78 %1,72 %  
Kopřivnice12,78 %1,72 %  
Karviná Krytý bazén, Krytý bazén Orlová12,78 %1,72 %  
Horní Suchá12,78 %1,72 %  
nesportuju12,78 %1,72 %  
Aquapark v Bohumíně12,78 %1,72 %  
Ostrava, Wisla, Rajecké Teplice12,78 %1,72 %  
Giff Aréna12,78 %1,72 %  

Graf

12. Poskytují tato sportoviště služby, které postrádáte ve sportovní hale STaRS?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2167,74 %36,21 %  
ano a jaké?619,35 %10,34 %  
nevím26,45 %3,45 %  
vířivka, vyhřívané sedačky13,23 %1,72 %  
nemohu soudit13,23 %1,72 %  

Graf

13. Jsou ceny poskytovaných služeb vyšší či nižší v porovnání se sportovním halou společnosti STaRS.

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nižší1970,37 %32,76 %  
vyšší829,63 %13,79 %  

Graf

14. Proč si myslíte, že je cena nižší/vyšší než u společnosti STaRS?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Cena je nižší proto,že Frýdlant je menší město s menší návštěvností sportovišť.

jde o pronájem školní tělocvičny

je tam cena podle hodiny účasti na kurtu, jde využít v určité hodiny slevy

Je to v menší obci, méně lidí...

jiný standart tímpádem jiná cena, navíc cizina je přece jen dražší

možnosti studentských slev

nemjí tak nákladný provoz

nevím

Praha je celkově dražší, nejde o lepší služby/podmínky

Provozovatelem je základní škola

Rada si priplatim za kvalitni sluzby, cistotu a moznost si tyto dve veci zaridit sama.

Stars nenabízí u plaveckého bazénu současně saunu, vířívku, vyhřívané sedačky, vyžití pro malé děti. Díky těmto službám je hodinová sazba vyšši, než v krytém bazénu STaRS v Karviné.

špatné hospodaření STARS - "živení celého vedení "

z důvodu reprezentativního prostředí

záleží na počtu zájemců

15. Preferujete u aktivit tohoto typu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vyšší cenu a lepší podmínky 2674,29 %44,83 %  
nižší cenu a horší podmínky925,71 %15,52 %  

Graf

16. Jste spokojeni s šířkou sortimentu, kterým disponuje sportovní hala STaRS?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3589,74 %60,34 %  
chybí mi další vyžití u Krytého bazénu12,56 %1,72 %  
nic12,56 %1,72 %  
ne a proč?12,56 %1,72 %  
dávám přednost aktivitám ve volné přírodě, je pro 12,56 %1,72 %  

Graf

17. Prostor pro vaše případná doporučení, návrhy a vylepšení sportovní haly STaRS Karviná

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Dezinfekce s datumem spotreby na nekolika mistech ve fitu- rucnik neni zachrana! osefovat si svetla v hale pri bembajsu. a pokud ne e at se to slevi

Hlídané parkoviště na jízdní kola

lepší ventilace ať už v hale, tak i ve sprchách

Nedokáži posoudit, jaká by měla být investice dozšíření služeb na krytém bazénu.

Přestaly jsme chodit na STaRs kvůli ceně a zápachu na WC a v šatnách (šíří se z kanalizace a nikoli z vykonávání potřeb, jak se nám snažil vysvětlit pan ředitel). Navíc v hale je v létě nedýchatelno, instalované ventilátory jsou nedostačující a navíc jsou málokdy zapnuté. Proto chodíme hrát na ZŠ Dělnická, kde je sice nižší strop, malé šatny, ale žádný zápach a nižší cena. Fitko taktéž navštěvuji jinde.

v létě větrání, je tam příšerný vzduch, dokonce i v dost večerních hodinách se tam vůbec nehýbe vzduch

Z mého pohledu vše OK

18. Jak často navštěvujete Hotel Sport?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vůbec4996,08 %84,48 %  
několikrát ročně23,92 %3,45 %  

Graf

19. Jste spokojeni s obsluhou tohoto pracoviště?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano317,65 %5,17 %  
nic317,65 %5,17 %  
nevím211,76 %3,45 %  
ne a proč?211,76 %3,45 %  
nebyl jsem tam15,88 %1,72 %  
nedokáži posooudit15,88 %1,72 %  
nenavštěvuji ho15,88 %1,72 %  
nemohu soudit15,88 %1,72 %  
nikdy jsem jejich službz nevyužila15,88 %1,72 %  
nemohu posoudit15,88 %1,72 %  
nemám zkušenosti15,88 %1,72 %  

Graf

20. Odpovídají ceny ubytování službám a komfortu, který za něj dostanete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím428,57 %6,9 %  
ano214,29 %3,45 %  
nic214,29 %3,45 %  
nedokáži posoudit17,14 %1,72 %  
nemohu soudit17,14 %1,72 %  
ne a proč?17,14 %1,72 %  
nemůžu posoudit17,14 %1,72 %  
nebyla jsem ubytovaná 17,14 %1,72 %  
nemohu posoudit17,14 %1,72 %  

Graf

21. Jste spokojeni s vybavením pokojů?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím321,43 %5,17 %  
nic321,43 %5,17 %  
ano214,29 %3,45 %  
nedokáži posoudit17,14 %1,72 %  
nemohu soudit17,14 %1,72 %  
ne a proč?17,14 %1,72 %  
nebyla jsem ubytovaná, jsem z Karviné 17,14 %1,72 %  
nemohu posoudit17,14 %1,72 %  
nemůžu posoudit17,14 %1,72 %  

Graf

22. Jste spokojeni s doprovodnými službami (možnost využití sportovní haly, relaxačního centra, baru,…)?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano746,67 %12,07 %  
nevím320 %5,17 %  
nic213,33 %3,45 %  
nedokáži posoudit16,67 %1,72 %  
nemohu soudit16,67 %1,72 %  
nemohu posoudit16,67 %1,72 %  

Graf

23. Doporučili byste hotel svým přátelům a známým?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano950 %15,52 %  
nevím211,11 %3,45 %  
ne a proč?211,11 %3,45 %  
nic15,56 %1,72 %  
nikdy jsem jej nevyužila, nevím15,56 %1,72 %  
Jsou ve městě lepší15,56 %1,72 %  
ano, slyšela jsem, že je dobrý...15,56 %1,72 %  
nevím neznám jej15,56 %1,72 %  

Graf

24. Prostor pro vaše případná doporučení, návrhy a vylepšení hotelu Sport

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

nemám

snížit ceny vstupného pro rodiny... :-))

žádné nemám

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 6 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

4. Ve kterém městě máte bydliště?

  • odpověď Karviná:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Karviná na otázku 11. Pokud navštěvujete i jiná zařízení, můžete uvést ve kterém městě a konkrétní název?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 7. Jste spokojeni s cenou těchto aktivit?

7. Jste spokojeni s cenou těchto aktivit?

  • odpověď ano:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 8. Odpovídají tyto ceny podmínkám a službám, které jsou zde poskytovány?

8. Odpovídají tyto ceny podmínkám a službám, které jsou zde poskytovány?

  • odpověď ano :
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 7. Jste spokojeni s cenou těchto aktivit?

9. Jste spokojeni s obsluhou na těchto sportovištích?

  • odpověď ano:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi jiné na otázku 6. Které aktivity zde nejčastěji vykonáváte?

10. Navštěvujete i jiná sportoviště?

  • odpověď ano:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 12. Poskytují tato sportoviště služby, které postrádáte ve sportovní hale STaRS?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi nižší na otázku 13. Jsou ceny poskytovaných služeb vyšší či nižší v porovnání se sportovním halou společnosti STaRS.
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Karviná na otázku 11. Pokud navštěvujete i jiná zařízení, můžete uvést ve kterém městě a konkrétní název?

16. Jste spokojeni s šířkou sortimentu, kterým disponuje sportovní hala STaRS?

  • odpověď ano:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Karviná na otázku 11. Pokud navštěvujete i jiná zařízení, můžete uvést ve kterém městě a konkrétní název?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 12. Poskytují tato sportoviště služby, které postrádáte ve sportovní hale STaRS?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nižší na otázku 13. Jsou ceny poskytovaných služeb vyšší či nižší v porovnání se sportovním halou společnosti STaRS.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Kolik je vám let?

2. Jakého jste pohlaví?

3. Jaké vykonáváte povolání?

4. Ve kterém městě máte bydliště?

5. Jak často navštěvujete sportovní halu STaRS Karviná s.r.o.?

6. Které aktivity zde nejčastěji vykonáváte?

7. Jste spokojeni s cenou těchto aktivit?

8. Odpovídají tyto ceny podmínkám a službám, které jsou zde poskytovány?

9. Jste spokojeni s obsluhou na těchto sportovištích?

10. Navštěvujete i jiná sportoviště?

11. Pokud navštěvujete i jiná zařízení, můžete uvést ve kterém městě a konkrétní název?

12. Poskytují tato sportoviště služby, které postrádáte ve sportovní hale STaRS?

13. Jsou ceny poskytovaných služeb vyšší či nižší v porovnání se sportovním halou společnosti STaRS.

15. Preferujete u aktivit tohoto typu?

16. Jste spokojeni s šířkou sortimentu, kterým disponuje sportovní hala STaRS?

18. Jak často navštěvujete Hotel Sport?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Kolik je vám let?

2. Jakého jste pohlaví?

3. Jaké vykonáváte povolání?

4. Ve kterém městě máte bydliště?

5. Jak často navštěvujete sportovní halu STaRS Karviná s.r.o.?

6. Které aktivity zde nejčastěji vykonáváte?

7. Jste spokojeni s cenou těchto aktivit?

8. Odpovídají tyto ceny podmínkám a službám, které jsou zde poskytovány?

9. Jste spokojeni s obsluhou na těchto sportovištích?

10. Navštěvujete i jiná sportoviště?

11. Pokud navštěvujete i jiná zařízení, můžete uvést ve kterém městě a konkrétní název?

12. Poskytují tato sportoviště služby, které postrádáte ve sportovní hale STaRS?

13. Jsou ceny poskytovaných služeb vyšší či nižší v porovnání se sportovním halou společnosti STaRS.

15. Preferujete u aktivit tohoto typu?

16. Jste spokojeni s šířkou sortimentu, kterým disponuje sportovní hala STaRS?

18. Jak často navštěvujete Hotel Sport?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Štrbová, Z.Konkurenční prostředí společnosti STaRS s.r.o. Karviná (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://konkurencni-prostredi-spolec.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.